どんな職業か
コピー機、ファックス、パソコンなどのOA機器を販売したり、レンタル契約の営業活動を行う。 まず、様々なオフィスに出向き、顧客ごとの課題を発見し、取り扱い製品導入による、生産性向上に繋がる最適な課題解決案を提案する。その上で、システムの導入、稼働状況の確認とフォロー等、継続的な情報提供を行う。顧客は法人が大半を占めている。受注が決まれば契約書の締結、商品の納入、説明などを行う。 具体的には、オフィスにおける事務の効率化を進めるため、必要に応じて顧客の事務処理の内容・方法を確認し、適切なOA機器の選択の仕方、システム・ネットワークの構築について提案を行い、事務作業の効率化について解かり易く説明を行う。OA機器の設置・稼動後の保守・メンテナンスの方法、OA機器に必要な消耗品について説明を行い、サービス体制について紹介をする。また、顧客の要望にあわせ、デモンストレーションによる実演などを行うこともある。 顧客への販売が成立した場合は、販売契約書の締結、OA機器の納入の手配を行い、OA機器納入後は技術者と連携してOA機器の操作方法などについて説明会を実施する。 ◇ よく使う道具、機材、情報技術等 文書作成ソフト(Word、一太郎等)、表計算ソフト(Excel、Googleスプレッドシート等)、プレゼン資料作成ソフト(PowerPoint、Keynote等)、パソコン
この職業に求められるもの
job tag の数値情報から、この職業で重要度が高い項目を並べています。「全職業中の順位」は、収録されている全職業の中でこの項目のスコアが何番目に高いかです。
重要度の高いスキル
スキル
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| 説明力 | 4.2 | 193 / 498 | 上位39% |
| 傾聴力 | 4.1 | 283 / 498 | 上位57% |
| 交渉 | 4.1 | 70 / 498 | 上位14% |
| 指導 | 3.9 | 169 / 498 | 上位34% |
| 説得 | 3.8 | 155 / 498 | 上位31% |
| 他者との調整 | 3.7 | 194 / 498 | 上位39% |
| 読解力 | 3.7 | 256 / 498 | 上位51% |
| 設置と設定 | 3.7 | 34 / 498 | 上位7% |
| 文章力 | 3.7 | 240 / 498 | 上位48% |
| 他者の反応の理解 | 3.6 | 226 / 498 | 上位45% |
知識
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| 顧客サービス・対人サービス | 3 | 61 / 508 | 上位12% |
| 販売・マーケティング | 2.7 | 36 / 508 | 上位7% |
| 事務処理 | 2.4 | 123 / 508 | 上位24% |
| コンピュータと電子工学 | 1.8 | 72 / 508 | 上位14% |
| ビジネスと経営 | 1.7 | 117 / 508 | 上位23% |
| 通信技術 | 1.7 | 61 / 508 | 上位12% |
| 経済学・会計学 | 1.5 | 82 / 508 | 上位16% |
| 日本語の語彙・文法 | 1.4 | 283 / 508 | 上位56% |
| コミュニケーションとメディア | 1.4 | 242 / 508 | 上位48% |
| 人事労務管理 | 1.2 | 207 / 508 | 上位41% |
アビリティ
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| トラブルの察知 | 3.7 | 64 / 426 | 上位15% |
| 発話表現 | 3.2 | 139 / 426 | 上位33% |
| 演繹的推論 | 3.2 | 73 / 426 | 上位17% |
| アイデアや代案を数多く生み出す力 | 3.1 | 92 / 426 | 上位22% |
| 独創性 | 3.1 | 78 / 426 | 上位18% |
| 発話理解 | 3.1 | 147 / 426 | 上位35% |
| 記述表現 | 3.1 | 165 / 426 | 上位39% |
| 帰納的推論 | 3.1 | 100 / 426 | 上位23% |
| マルチタスク | 3.1 | 73 / 426 | 上位17% |
| 記述理解 | 3.0 | 160 / 426 | 上位38% |
仕事内容
- コピー機、ファックス,パソコンなどのOA機器を販売したり、レンタル契約の営業活動を行う。
- 様々なオフィスに出向き、自社取り扱い製品のカタログや提案書を使って説明をする。
- オフィスでの事務作業の流れを理解し、業務に適したOA機器についてのアドバイスをする。
- デモ機を持ち込み、OA機器の構成や使い方を実際に操作しながら説明する。
- 商品の見積もりを作成する。
- OA機器販売やレンタルの契約を結び、契約書を作成する。
- OA機器を搬入して設置し、設定する。
- 必要なアプリケーションをインストールする。
- 顧客のシステム構築を支援する。
- 事務作業を効率よくこなすための効果的な使用法を講習する。
- オフィスや専用のOA教室で、パソコンなどのOA機器全般の操作方法を教える。
- 機器をメンテナンスし、不具合に対応する。
- 市場の動向を調査する。
なるには
入職にあたって特に学歴や資格は必要とされない。OA機器メーカーや販売会社に入社し、その後、営業として必要な教育、研修を経て配属されることが多い。中途採用も多くなっており、即戦力として期待されている。入職に必須ではないが「情報処理技術者」等IT関連の資格等を取得していると優遇される場合もある。 配属後は、ベテラン営業員のアシストをしながら知識を習得し、その後、単独で営業活動を行うようになる。 業績により管理職に昇進したり、後進の指導に当たることもある。 OA機器はネットワーク化が進んでいるため、情報機器の機能としくみについて理解している必要がある。日進月歩で新しい機器が市場に投入されるため、新しい機器に対する技術・操作方法を習得しなければならず、OA機器に対する好奇心を持ち、学習することが必要となる。また、顧客に対してはコンサルタントとしての役割も期待されるため、対人スキル、コミュニケーション力が求められる。
就いている人の学歴
| 学歴 | 割合の目安 |
|---|---|
| 大卒 | 0.8 |
| 高卒 | 0.2 |
| 高専卒 | 0.1 |
| 専門学校卒 | 0.1 |
| わからない | 0.1 |
| 修士課程卒(修士と同等の専門職学位を含む) | 0.0 |
給料
賃金構造基本統計調査では「機械器具・通信・システム営業職業従事者(自動車を除く)」として集計されています(2023年・全国)。この区分には2の職業がまとまっています。
| きまって支給する現金給与額 | 400千円 |
|---|---|
| 年間賞与その他特別給与額 | 1,404.3千円 |
| 平均年齢 | 41.6歳 |
| 平均勤続年数 | 13.6年 |
| 労働者数 | 27,192人 |
男女で見た給与
月額給与の推移
都道府県別の月額給与
- ≤328.5千円
- ≤346.6千円
- ≤369.7千円
- ≤384.8千円
- ≤462.2千円
機械器具・通信・システム営業職業従事者(自動車を除く)の都道府県別の給料を見る
この分類の人はどれくらい動いているか
ここから下は、この職業が属する「販売従事者」という大きなくくりの数字です。職業ひとつずつの統計は無いため、国の調査で使われている職業分類の単位で見ています。
- 欠員率2.6%働いている人に対して、まだ埋まっていない求人の割合
- 未充足の求人161.9千人募集したのにまだ決まっていない人数
- 入職者の構成比11.6%1年間に仕事に就いた人のうち、この分類が占める割合
- 離職者の構成比12.9%1年間に仕事を離れた人のうち、この分類が占める割合
販売従事者に入った人は、前はどんな仕事をしていたか
- 販売49.7%
- サービス職業22.3%
- 事務9.9%
- 専門的・技術的職業6%
- 運搬・清掃・包装等5.6%
- 生産工程2.7%
- その他2.4%
この分類に入った人のうち、50.3%は別の分類の仕事から移ってきています。未経験からの入りやすさをはかる目安になります。
雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率(2021年)
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比(2017年)
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数(2019年)
働き方の特徴
オフィスで使用される機器を取扱うので、職場は都市部が中心である。営業は、相手先事業所に訪問するため、外回りが多く、車の運転も必要である。 就業者の年齢層は比較的若く、女性も多くなっている。 勤務は土日休みとなっている場合が多いが、顧客の都合により休日出勤することもある。企業によっては独自のカレンダーを作成し、対応しているところもある。雇用形態等労働条件は、職場により異なり社内規定による。賃金については、能力、成果等に対する評価を反映させて支給している企業が多い。 オフィスにおける情報機器の活用は、デジタル化の進展と一体となっており、将来的にも労働需要は根強いとみられる。
仕事の内容が近い職業
スキル・知識・アビリティ・仕事の性質・仕事活動の187項目を標準化して、この職業とどれくらい近いかを計算しています。
- 自動車営業近さ 0.681
- 印刷営業近さ 0.645
- 鉄道車両の設計・開発近さ 0.629
- マーチャンダイザー、バイヤー近さ 0.600
- 広報コンサルタント近さ 0.599
- ネット通販の企画開発近さ 0.597
- 社会学研究者近さ 0.585
- 営業課長近さ 0.573
職業情報提供サイト(job tag)/厚生労働省 職業情報データベース(独立行政法人 労働政策研究・研修機構 作成) 数値系 Ver 7.00/解説系 Ver 7.01(2026年7月30日取得)
賃金構造基本統計調査(厚生労働省)「令和2年以降 一般_都道府県別_職種(特掲)DB」を加工して作成
雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率(2021年)
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比(2017年)
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数(2019年)